1层、2层到达大厅，3层出发大厅

机场问讯柜台有四处，分别在三楼F岛对面，三楼D岛斜对面，三楼15号门、11号门附近。 服务电话：（020）86137273 广州白云国际机场投诉监督电话：（020）36066315

邮局
服务项目：信件（包裹）收寄、汇款、特快专递、邮品销售
具体位置：航站楼主楼三楼出发大厅9号门左侧，即H岛斜对面
营业时间：9:00－17:00

其它服务设施
机场还有育婴室、吸烟室、旅客更衣室等服务设施。

咖啡
金龙咖啡厅
具体位置：国际出发厅

逸臣咖啡店
具体位置：航站楼主楼一层（B8203）和国内候机区内
营业时间：6：30-航班结束

餐厅
金龙酒家
具体位置：出发厅一层中心景观的棕榈树旁
服务电话：（020）36066838

金龙食街
具体位置：航站楼出发厅一层出发厅17、18号门附近。

梦迪安娜西餐厅
具体位置：航站楼主楼出发厅一层

和你在一起中西餐厅
具体位置：国内到达厅一楼

机场的商务中心在候机楼的一楼3号门、三楼出发大厅的A、B区出发区内，提供长途电话、打印复印等服务。

机场内设有多处商店，主要在航站楼一楼和国内候机区内，有当地特产、水果、烟酒等可供旅客选择。

手提行李寄存
服务时间：6:00－22:00
服务电话：（020）36066859

手提行李寄存价目表

行李分类	收费（单位：元/件）
小件（30cm以下）	5
中件（30－60cm）	10
超大件（80cm以上）	20
贵重物品（电脑、摄相机、数码相机）	30

注：保密文件、易碎物品、政券、货币及珍贵文件等不不予寄存

遗失物品查询处
具体位置：航站楼三楼出发大厅1号门旁，即C岛斜对面
服务电话：(020)36066946

失物招领中心
具体位置：航站楼三楼出发大厅1号门旁，即C岛斜对面
营业时间：6:00－20:00
服务电话：（020）36066946

广州白云国际机场停车场分为露天停车场和机场停车楼两处，收费标准、可停放车型不同。 物价监督电话：（020）12358

遗失物品查询处

	停放时间
车型	15分钟内（含15分钟）	16分-2小时	2-8小时	8-24小时	超过24小时
小型机动车	免收	每小时8元	每小时加收5元	按8小时计	按标准累加计费
大型机动车	免收	每小时12元	每小时加收10元	按8小时计	按标准累加计费
出租车	2元/车次

机场停机楼收费标准

	停放时间
车型	0-2小时	2-8小时	8-24小时	超过24小时
小型车	每小时8元	每小时加收5元	按8小时计	按标准累计收费