共有两处，上航、航服联合问讯台（A楼出发值机大厅中央）、东航问讯台（B楼出发值机大厅中央）。
电子机票办理：
中国国际航空公司电子客票确认
具体位置：B楼出发大厅262、263柜台
南方航空公司电子客票确认
具体位置：B楼出发大厅105－107柜台
共有五处自动取款机，分别在A楼到达大厅1号门旁、A楼到达接客区域南侧、A楼出发3号门旁、B楼出发6号门旁、B楼出发5号门旁。
休息室
老、弱、病、残、孕休息室
具体位置：A楼出发A5号候机厅；B楼出发12号候机厅
营业时间：07:00-18:00
头等舱候机室
具体位置：A楼2层候机厅，B楼2层候机厅，为有偿服务休息室
营业时间：08:30-18:00
吸烟室
具体位置：A楼出发A5号、A8、A9号候机厅；B楼出发B1号候机厅，B楼出发B11号候机厅
棋牌室
提供各种棋牌类、益智类的游戏，此外，还提供杂志、报纸等。
具体位置：B楼出发B1号候机厅
营业时间：08:30 - 20:00
书报柜台
具体位置：A楼出发A4号、A5号、A8号号厅；A楼出发3号门旁；B楼出发B5号、B11号候机厅；B楼到达4号门旁
邮局
具体位置：A楼出发A5号候机厅商务中心内；B楼出发B5号候机厅
电话磁卡出售地点
1、A楼出发2号门旁；A楼出发A5号候机厅
2、A楼到达接客区域南侧；B楼到达接客区域7
主要分布在A楼到达接客区域1号门旁；A楼A4、A5号候机厅、B楼到达接客区域4号门旁；B楼出发送客区域南侧、B楼出发B6-B11号候机厅之间等处。
可拨打国内外长途电话，提供传真、复印、上网等服务
具体位置：A楼出发A5号候机厅、B楼出发行李寄存处旁、B楼出发B11号头等舱休息室旁
营业时间：A楼7:30-19:00，B楼7:00-18:30
行李寄存
具体位置：A楼到达大厅1号门旁
服务电话：（021）51144520
具体位置：B楼出发5号门处
服务电话：（021）51144553
失物招领
具体位置：A楼到达大厅1号门旁
服务电话：（021）51142071
上海虹桥机场设有停车场，根据成型大小、停车时间长短收费不同，详见收费标准表：
注：未满1小时，按1小时计；超过8小时但未满24小时，按8小时计；超过24小时，重新计费。
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