接受申请：用户如有改期或退票的需要可直接拨打客服电话
40088－16885 通知如意客户服务人员。
机票确认：如意客户服务人员会在接到用户申请后的10分钟内查验您的机票是否未被使用。
退改办理：在确认机票未被使用后，我们的客户服务人员会按照各航空公司退改规定为您办理机票的退票及改期服务。如果行程单已打印过，需要交回行程单后方可办理。
票款退还：均瑶旅行网会在每月初集体办理上一月申请退票服务用户的票款退还工作，我们会将已经扣除退票手续费的票款退还至您的支付银行帐户，并使用电话或Email通知您查询是否款已到帐。
