1、用户通过均瑶旅行网进行机票预定，必须遵守《中华人民共和国民用航空法》以及中国民用航空总局发布的关于国内、国际旅客运输的各项规定，顾客要对网上定票的全过程和全部内容负责。

2、特殊旅客（包括伤病旅客、残疾旅客、孕妇、无人陪伴老人和儿童等），请直接与航空公司联系办理定票业务，本网站暂不办理特殊旅客的网上预订。

3、如用户注册成为本网站的会员，则有义务对自己的用户名及密码严格保密，一旦发生会员泄露用户名和密码，由此造成的一切损失均由该会员本人承担。如果需要更改个人资料，请随时在“用户管理”中进行修改。如因会员资料填写不详实或错误而导致购买纠纷，会员应承担所有责任，并不得要求均瑶旅行网以任何形式赔偿。

4、均瑶旅行网上显示的航班舱位及价格信息供用户查询及预定，如因航空公司价格变动等原因而产生的页面显示价格及舱位有误，均瑶旅行网有权对页面上的错误信息进行随时更改，如意客户服务人员会在与您电话确认订单时将变动后的机票价格告知您，均瑶旅行网不承担由此产生的价格差。

5、航空公司机票销售采用随订随售政策，因此，如果因为航空公司不定期清理未出票订座记录而导致的用户预定座位被航空公司取消，均瑶旅行网不承担因此而造成的任何损失，但会尽力为会员争取最大限度的利益。

6、本网站提供所有价格显示均以人民币为准。

7、机票数量
      （1）在同一张定单中，成人票数量不能大于9张，并且每一个成人只能携带一名婴儿，即婴儿的机票数量不能大于成人。
      （2）如果您需要预订10张或10张以上的机票，请直接致电均瑶旅行网客户服务中心，我们的客户服务人员会为您提供团队票务服务。

8、姓名及证件
      （1）您必须使用实际乘机人的有效身份证件上所用姓名提交订单，如预订姓名与证件姓名不一致将无法登机，由此造成的损失由预订人全部承担。
      （2）本网站为注册会员在订单中的提交的乘机人详细信息提供了记忆功能，下次您使用该姓名预订时无须再次重复录入。

9、联系方式
      （1）提交订单时，请确认您输入的联系信息正确无误，并保持通讯畅通，以便我们的客户服务人员能及时与您联系。
      （2）如您填写的联系人、联系电话等信息有误，此订单将被视为无效订单作取消处理。

10、儿童票价：
      （1）儿童年龄计算以旅客乘机日期为准。
      （2）儿童按成人使用正常票价的50%购买儿童票。

11、网上订票出票方式：
电子机票：用户在均瑶旅行网上购得电子机票后，凭借获得的电子机票号或个人有效身份证件就可以至机场指定柜台值机换取登机牌。

12、网上订票支付方式：
网上支付：用户在网上直接使用银行卡支付票款，用户必须使用合法的银行卡，如发现其非法，本网站将拒绝用户的订票请求。如用户盗用他人银行卡进行订票，所引起的纠纷及持卡人损失均与本站无关。

13、本规定的最终解释权归上海如云行意网络信息技术有限公司所有。